Buzz marketing stanowi metodę promocji wykorzystywaną już od bardzo dawna. Wykorzystuje się go dlatego, że jest dla klientów najbardziej cennym i wiarygodnym źródłem informacji o potencjalnym usługodawcy albo o poszukiwanym przez danego konsumenta produkcie. Buzz marketing funkcjonuje w sieci pod paroma powszechnymi nazwami – a mianowicie spotkać można się z określeniami takimi jak np. marketing szeptany, marketing wirusowy ( jest to specyficzna forma marketingu szeptanego), a także marketing rekomendacji czy amplifying internetowy. A jednak pomimo różnić wszystkie te określenia koncentrują się wokół takiej samej metody

Badania jakie przeprowadzili naukowcy nie pozostawiają nam złudzeń! Jasno wynika z nich, że rekomendacje internautów stanowią jedno z najważniejszych źródeł i motywacji, po które to konsumenci sięgają podczas podejmowania decyzji zakupowych. Przedsiębiorco! Wykorzystaj zatem siłę jaka daje buzz marketing w służbie swojej marki! Jeśli pragniesz, aby fora internetowe oraz media społecznościowe stały się pełne pozytywnych wiadomości na temat twoich produktów lub usług, koniecznie musisz zainwestować w marketing szeptany. Buzz marketing stanowi po prostu odpowiedzi na pytania klientów, którzy znajdują się na zaawansowanym