Ciężko by było znaleźć na całym świecie chociaż jedną taką firmę, która od wielu lat funkcjonowałaby w zupełnie ten sam sposób, korzystając bezustannie z identycznych strategii, rozwiązań i schematów. Dobry biznes po prostu mu się zmieniać, dopasowując się do potrzeb swoich odbiorców, aktualnego rynku czy całego otoczenia. Zarządzanie zmianą jest zatem przeprowadzane przez wszystkich kierujących jakimiś działalnościami gospodarczymi, choć nieraz decydują się oni na nie zbyt późno albo niekoniecznie ze względu na własne preferencje czy pomysły. Czasami do takich zmian dochodzi z zupełnie innych powodów,

Ciężko by było znaleźć na całym świecie chociaż jedną taką firmę, która od wielu lat funkcjonowałaby w zupełnie ten sam sposób, korzystając bezustannie z identycznych strategii, rozwiązań i schematów. Dobry biznes po prostu mu się zmieniać, dopasowując się do potrzeb swoich odbiorców, aktualnego rynku czy całego otoczenia. Zarządzanie zmianą jest zatem przeprowadzane przez wszystkich kierujących jakimiś działalnościami gospodarczymi, choć nieraz decydują się oni na nie zbyt późno albo niekoniecznie ze względu na własne preferencje czy pomysły. Czasami do takich zmian dochodzi z zupełnie innych powodów,

Zmiany, które możemy przeprowadzać we własnych działalnościach gospodarczych, zostały już ściśle podzielone. Oczywiście w teorii każdy biznesmen wpada tutaj na nieco inny pomysł i stosuje unikalne strategie, jednak zazwyczaj i tak się one powtarzają, choćbyśmy dali sobie uciąć rękę za to, że nasze zarządzanie zmianą jest zupełnie inne i przez nikogo innego niestosowane. Wszystkie te procesy dzielimy więc zazwyczaj na dwie grupy: zmiany makrosystemowe oraz zmiany mikrosystemowe. Do tych pierwszych należą m.in. zmiany systemowe oraz strukturalne, które całkowicie zmieniają system funkcjonowania naszej działalności.