Zarządzanie zmianą każdorazowo może polegać na czymś odrobinę innym, bo różne bywają te zmiany, więc niektóre z nich są niewielkie i mało istotne, a inne przeogromne i tym samym oddziałujące zauważalnie na każdy element biznesu. Wiesz o tym, dlatego zawsze starasz się planować wszystkie zmiany w organizacji, chociaż nie zawsze robisz to odpowiednio i tym samym skutecznie. Na szczęście tą trudną sztukę kontrolowania zmian zachodzących wewnątrz struktury biznesu jesteś w stanie bez problemu opanować, stosując się do pewnych zasad. To dzięki nim twoje zarządzanie zmianami już zawsze będzie skuteczne. Umiejętności